Arequipa: Sunass impulsa que usuarios conozcan sus derechos y deberes sobre servicios de agua potable y saneamiento
Durante la Semana Nacional del Agua Potable, regulador llevó orientación a mercados y colegios del cono norte de Arequipa. Durante 2026, se brindó 5600 orientaciones sobre reclamos ante Sedapar. 

En la plataforma comercial de Río Seco, en el cono norte de Arequipa, entre puestos de venta y compradores, la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) realizó actividades de sensibilización y difusión, como parte de la Semana Nacional del Agua Potable, para que los usuarios conozcan sus derechos y deberes.

La jornada permitió atender las consultas de comerciantes y pobladores, así como brindarles información para ejercer sus derechos frente a la empresa y prestadores de los servicios de agua potable y saneamiento. La iniciativa también llegó al colegio Manuel Tapia Fuentes, donde los estudiantes participaron en dinámicas para comprender el ciclo del agua potable, que no inicia al abrir un caño, sino que comprende un conjunto de procesos, infraestructura y personas responsables de garantizar que llegue en condiciones adecuadas a los hogares.

“Informar a la ciudadanía sobre sus derechos también implica recordar que el cuidado del agua es una responsabilidad compartida”, señaló el jefe de la Sunass en Arequipa. Hasta septiembre de este año, la Sunass brindó 5600 orientaciones a usuarios de Arequipa vinculados con reclamos ante Sedapar, lo que evidencia el interés de la ciudadanía por conocer y ejercer sus derechos como usuarios, precisó.
Ruta del Agua Chili Las actividades por la Semana Nacional del Agua Potable también involucraron que estudiantes de Ingeniería Ambiental de la Universidad Católica de Santa María recorran la Ruta del Agua Chili, experiencia que les permitió conocer parte del proceso de potabilización del agua y del tratamiento de las aguas residuales.

La visita contempló la Planta de Tratamiento de Agua Potable Miguel de la Cuba Ibarra y la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales La Escalerilla, para conocer de cerca los procesos de tratamiento, uso y reúso del agua, y comprender cómo cada etapa está vinculada con la sostenibilidad de los servicios de saneamiento.

Sabías que… En el Perú, 5,4 millones de personas no tienen acceso al agua y 9,5 millones carecen de alcantarillado, según los resultados de los Censos 2025.